典型案例｜阿里巴巴集團(tuán)：負(fù)責(zé)任的科技，可持續(xù)的綠色供應(yīng)鏈

發(fā)布時(shí)間：2022-11-15 來(lái)源：中國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)與配送協(xié)會(huì)　　

氣候變化正成為備受矚目的全球議題，減碳行動(dòng)需要長(zhǎng)期的堅(jiān)持和努力，綠色供應(yīng)鏈發(fā)展在其中至關(guān)重要。盡管挑戰(zhàn)重重，但我們深信，建設(shè)以新技術(shù)和新能源為驅(qū)動(dòng)的綠色低碳循環(huán)經(jīng)濟(jì)，是阿里巴巴作為一家負(fù)責(zé)任的科技公司必須有的自我要求。作為數(shù)字技術(shù)驅(qū)動(dòng)下綠色低碳循環(huán)經(jīng)濟(jì)的建設(shè)者，生態(tài)伙伴協(xié)同、共赴綠色進(jìn)程，有著廣泛的創(chuàng)新空間。

一、企業(yè)簡(jiǎn)介

阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司及其子公司 (以下簡(jiǎn)稱“阿里巴巴”)，因運(yùn)用數(shù)字技術(shù)助力中小企業(yè)發(fā)展而誕生?！白屘煜聸](méi)有難做的生意”，是阿里巴巴二十多年來(lái)堅(jiān)持不變的使命。如今，這一使命被賦予了新的時(shí)代意義。阿里巴巴將肩負(fù)平臺(tái)企業(yè)的社會(huì)職責(zé)，把社會(huì)最大的挑戰(zhàn)當(dāng)作企業(yè)自身最大的挑戰(zhàn)，全力推動(dòng)科技和商業(yè)創(chuàng)新，用負(fù)責(zé)任的科技，為社會(huì)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的未來(lái)貢獻(xiàn)自己最大的力量。在實(shí)現(xiàn)碳中和這一廣泛而深刻的經(jīng)濟(jì)社會(huì)變革的過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)阿里巴巴自身的綠色轉(zhuǎn)型，同時(shí)探索技術(shù)和商業(yè)創(chuàng)新，在幫助消費(fèi)者提高生活品質(zhì)的同時(shí)，也能真正幫助企業(yè)，尤其是中小企業(yè)，在減碳的同時(shí)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

為響應(yīng)國(guó)家碳中和碳達(dá)峰的歷史性戰(zhàn)略部署，如圖1所示，阿里巴巴對(duì)于碳中和做出以下3點(diǎn)承諾。

（1）做好綠色阿里巴巴。不晚于2030年，阿里巴巴實(shí)現(xiàn)自身運(yùn)營(yíng)（范圍1和范圍2源于《溫室氣體核算體系》。）碳中和。

（2）做強(qiáng)綠色價(jià)值鏈。不晚于2030年，阿里巴巴協(xié)同上下游價(jià)值鏈實(shí)現(xiàn)碳排放強(qiáng)度比2020年降低50%。其中，云計(jì)算作為數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施，在同阿里巴巴一起實(shí)現(xiàn)范圍1和范圍2碳中和的基礎(chǔ)上，率先實(shí)現(xiàn)范圍3的碳中和，成為綠色云。

（3）做大綠色生態(tài)。在自身運(yùn)營(yíng)和供應(yīng)鏈之外，承諾用平臺(tái)的方式，通過(guò)助力消費(fèi)者和企業(yè)，激發(fā)更大的社會(huì)參與，到2035年的15年間，帶動(dòng)生態(tài)累計(jì)減碳15億噸。

圖1 阿里巴巴碳中和行動(dòng)

作為數(shù)字平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)者，阿里巴巴希望通過(guò)技術(shù)和模式創(chuàng)新，和成千上萬(wàn)的企業(yè)一起完成碳減排目標(biāo)，在數(shù)字化與綠色低碳循環(huán)成為兩大根本趨勢(shì)的時(shí)代，讓天下沒(méi)有難做的生意。為此，阿里巴巴在治理架構(gòu)、披露制度和資金資源上都做出了充分準(zhǔn)備。

完善治理組織保障。推動(dòng)碳中和作為當(dāng)前阿里巴巴環(huán)境、社會(huì)責(zé)任和公司治理（ESG）的一個(gè)首要任務(wù)；同時(shí)設(shè)立從集團(tuán)董事會(huì)到業(yè)務(wù)單元的三層治理架構(gòu)，提供充分的組織保障。

不斷提高相關(guān)信息披露水平。從2022年開(kāi)始，每年披露包括碳排放在內(nèi)的環(huán)境表現(xiàn)具體進(jìn)展。所有信息披露都將遵循國(guó)內(nèi)外最權(quán)威的衡量標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)國(guó)際認(rèn)可的權(quán)威機(jī)構(gòu)審計(jì)。

推動(dòng)創(chuàng)新突破。積極投身低碳創(chuàng)新，專門(mén)投資于全社會(huì)整體碳中和急需的一些關(guān)鍵科技創(chuàng)新和需求。

截至2021年，阿里巴巴已經(jīng)取得了一定的經(jīng)驗(yàn)和亮點(diǎn)成績(jī)。但減碳注定是一項(xiàng)長(zhǎng)期事業(yè)，尤其對(duì)一家平臺(tái)企業(yè)而言，只有基于正確的原則，把能源轉(zhuǎn)型、科技創(chuàng)新和參與者經(jīng)濟(jì)中的商業(yè)創(chuàng)新真正相結(jié)合，才有可能助力全社會(huì)綠色低碳轉(zhuǎn)型的達(dá)成。只有從生態(tài)文明的高度去系統(tǒng)理解碳中和目標(biāo)的本質(zhì)，才能更好提升企業(yè)的社會(huì)價(jià)值。

二、推動(dòng)綠色發(fā)展的實(shí)踐

阿里巴巴絕大多數(shù)的業(yè)務(wù)都處在中國(guó)等新興經(jīng)濟(jì)體中，城市化和數(shù)字化的增速都比較快，能源結(jié)構(gòu)和自身資源稟賦不盡相同。以化石燃料為主的能源結(jié)構(gòu)，決定了中國(guó)仍將經(jīng)歷一段排放總量增加的時(shí)期，但數(shù)字化可以幫助在這一過(guò)程中大幅提高效率，降低單位產(chǎn)出的碳排放。這決定了基于數(shù)字化的綠色進(jìn)程會(huì)成為阿里巴巴及生態(tài)伙伴的共同選擇。

（一）構(gòu)建綠色供應(yīng)鏈

打造綠色物流運(yùn)輸。電氣化是減碳的重要路徑，即用技術(shù)逐漸成熟的電動(dòng)車(chē)替代燃油車(chē)，有效降低燃油產(chǎn)生的排放。阿里巴巴計(jì)劃在2030年前將所有短途燃油車(chē)輛替換成電動(dòng)車(chē)；對(duì)于長(zhǎng)途燃油車(chē)輛，一旦技術(shù)成熟，阿里巴巴將盡快引入電動(dòng)或氫能重型運(yùn)輸車(chē)。2021年3月，Lazada（成立于2012年，是東南亞領(lǐng)先的電子商務(wù)平臺(tái)）在印度尼西亞與物流供應(yīng)商合作，建立了首支合作電動(dòng)車(chē)隊(duì)，減少大雅加達(dá)地區(qū)“最后一公里”配送的碳足跡。

推進(jìn)物流運(yùn)輸工具的智能化。智能化和電動(dòng)化相結(jié)合，可以提高運(yùn)輸效率，從而起到減碳作用。2020年，阿里巴巴達(dá)摩院自動(dòng)駕駛實(shí)驗(yàn)室研發(fā)了一款電動(dòng)無(wú)人物流車(chē)“小蠻驢”，續(xù)航里程超100公里。截至2021年11月，已在部分高校和社區(qū)菜鳥(niǎo)驛站投放350臺(tái)，提供末端配送服務(wù)。正在研發(fā)自動(dòng)駕駛卡車(chē)“大蠻驢”，將面向城市配送場(chǎng)景，主要負(fù)責(zé)將貨物從配送站送往物流末端。

探索可持續(xù)低碳供應(yīng)鏈的解決方案。依托商品庫(kù)存數(shù)據(jù)和智能算法，阿里巴巴與同行業(yè)商家一起建模優(yōu)化箱型設(shè)計(jì)，建立B2B循環(huán)箱體系。依托自身技術(shù)積累，為商家提供減碳包裝、環(huán)保包材、循環(huán)箱、原箱發(fā)貨等一系列綠色包裝解決方案，目前已與雀巢、聯(lián)合利華、飛利浦等多家品牌合作。2021年天貓雙11期間，菜鳥(niǎo)通過(guò)在“物流詳情”中對(duì)綠色包裹打標(biāo)等形式，鼓勵(lì)更大范圍商家采用環(huán)保寄件袋、無(wú)膠帶拉鏈箱等綠色包裝。

（二）建設(shè)綠色倉(cāng)庫(kù)

提供原箱發(fā)貨比率。包裹在出庫(kù)過(guò)程中，倉(cāng)庫(kù)可直接貼面單出庫(kù)，該發(fā)貨方式可有效減少快遞包裝箱、包裝袋和膠帶的使用，減少溫室氣體排放，目前已有40%的商品實(shí)現(xiàn)原箱發(fā)貨。

加強(qiáng)線下場(chǎng)地節(jié)能建設(shè)。銀泰百貨也開(kāi)始逐步對(duì)商場(chǎng)能效進(jìn)行改造。正在改造的15家門(mén)店中，已經(jīng)完成改造的3家商場(chǎng)半年節(jié)能率提升26%。還有12家施工中的門(mén)店將逐步完成節(jié)能改造，預(yù)計(jì)每年節(jié)約用電850萬(wàn)千瓦時(shí)。盒馬鮮生正著手改造能耗最大的冷鏈系統(tǒng)，一方面減少啟動(dòng)次數(shù)；另一方面提升運(yùn)行穩(wěn)定性和效率，完成后預(yù)計(jì)每年可節(jié)約540萬(wàn)千瓦時(shí)電力。

推進(jìn)倉(cāng)庫(kù)節(jié)能改造。在處于城市化進(jìn)程中的中國(guó)，實(shí)體零售業(yè)仍在增長(zhǎng)。對(duì)于盒馬鮮生、高鑫零售、銀泰百貨這三個(gè)擁有線下實(shí)體店面和倉(cāng)庫(kù)的業(yè)務(wù)，取暖、照明和冷凍是主要排放源，采取更高效的技術(shù)以及發(fā)展可再生能源是推動(dòng)零售低碳運(yùn)營(yíng)的主要手段。阿里巴巴在高鑫零售倉(cāng)庫(kù)和門(mén)店開(kāi)展照明LED光源改造、高效中央空調(diào)自動(dòng)化改造和排油煙機(jī)自動(dòng)化控制改造等多項(xiàng)工程，僅排油煙機(jī)自動(dòng)化控制改造每年節(jié)約用電超過(guò)2000萬(wàn)千瓦時(shí)。此外，在物流倉(cāng)儲(chǔ)方面，菜鳥(niǎo)旗下的中國(guó)智能骨干網(wǎng)濟(jì)南歷城倉(cāng)庫(kù)獲得“一級(jí)綠色倉(cāng)庫(kù)”標(biāo)識(shí)，是目前國(guó)內(nèi)綠色化程度較高的倉(cāng)儲(chǔ)物流設(shè)施。

（三）打造綠色配送體系

智能運(yùn)維減少碳排放。除了加大清潔能源使用和提升硬件設(shè)施外，通過(guò)智能分倉(cāng)這一重要環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)前置分揀和集裝運(yùn)輸，可有效減少非必需調(diào)撥帶來(lái)的交通能源消耗。在跨境物流場(chǎng)景中，阿里巴巴應(yīng)用了智能合單引擎，將多個(gè)包裹合單發(fā)貨，有效降低了國(guó)際航空物流線的碳排放，并將加大海外倉(cāng)布局，減少對(duì)航空運(yùn)輸方式的依賴，降低單包裹碳排放量。

推動(dòng)快遞末端綠色自循環(huán)。快遞包裹在方便人們生活的同時(shí)，也帶來(lái)了很多碳排放連鎖問(wèn)題。目前，阿里巴巴正在嘗試將10萬(wàn)多個(gè)菜鳥(niǎo)驛站鋪設(shè)綠色回收箱的快遞包裝回收，鼓勵(lì)消費(fèi)者將舊的快遞箱放到菜鳥(niǎo)驛站，在下次消費(fèi)者寄快遞時(shí)使用，讓其再次進(jìn)入物流末端可回收再利用環(huán)節(jié)。截至2021年10月，菜鳥(niǎo)綠色回收箱已經(jīng)覆蓋全國(guó)31個(gè)省區(qū)市315個(gè)城市，每年預(yù)計(jì)可以回收上億個(gè)快遞紙箱。2021年天貓“雙11”活動(dòng)，8.7萬(wàn)家菜鳥(niǎo)驛站、480萬(wàn)消費(fèi)者參與了線上線下綠色回收倡導(dǎo)行動(dòng)。此外，菜鳥(niǎo)還推出物流領(lǐng)域首個(gè)“個(gè)人減碳賬單”，為每個(gè)消費(fèi)者生成“個(gè)人綠色物流足跡”。消費(fèi)者可在淘寶、菜鳥(niǎo)App搜索“快遞包裝回收”進(jìn)入綠色互動(dòng)頁(yè)，查看2020年11月1日以來(lái)的個(gè)人減碳量，曬出“綠色物流足跡”，成為“綠色合伙人”。

（四）全面推行綠色包裝

包材使用的可持續(xù)更新。盒馬鮮生已在線下門(mén)店完成用可降解購(gòu)物袋和紙質(zhì)購(gòu)物袋對(duì)傳統(tǒng)塑料購(gòu)物袋的100%替換，開(kāi)始推進(jìn)線上配送服務(wù)購(gòu)物袋的替換。高鑫零售通過(guò)制定耗材使用標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)辦公用品進(jìn)行分類(lèi)管理，每周追蹤材料使用情況。同時(shí)發(fā)布政策，鼓勵(lì)供應(yīng)商提高包裝效率，增加紙板箱的循環(huán)回收再利用，減少包材浪費(fèi)。僅在2020年就回收了12.6萬(wàn)噸的廢紙板。從2021年起，銀泰百貨把快遞包裝改為可回收的拉鏈紙箱，廢棄原來(lái)染色的膠帶封箱。用戶可以選擇用手提袋直接送貨，替代額外的物流包裝，預(yù)計(jì)全年可節(jié)省至少1500萬(wàn)個(gè)紙箱。

推廣電子面單。2014年，菜鳥(niǎo)物流在中國(guó)全行業(yè)率先推出基于電子面單的數(shù)字化包裹管理工具，取代傳統(tǒng)紙質(zhì)面單，通過(guò)減少紙張使用，降低碳排放。通過(guò)對(duì)電子面單持續(xù)升級(jí)迭代，目前每個(gè)一聯(lián)單包裹相較傳統(tǒng)五聯(lián)單可節(jié)省至少4張紙，已累計(jì)應(yīng)用于超過(guò)1000億個(gè)快遞包裹，幫助全行業(yè)節(jié)省紙張4000億張。

實(shí)施包裝回收計(jì)劃。銀泰百貨從2018年起開(kāi)始推行化妝品空瓶回收計(jì)劃，至今已回收超過(guò)4.1萬(wàn)個(gè)化妝品空瓶，僅2020年就回收2萬(wàn)個(gè)。2021年初，銀泰百貨開(kāi)始提供智能空瓶回收機(jī)，消費(fèi)者不僅能兌換化妝品小樣或獲得紅包獎(jiǎng)勵(lì)，次日還能通過(guò)和植樹(shù)機(jī)構(gòu)合作轉(zhuǎn)化成植樹(shù)承諾。盒馬鮮生從2019年發(fā)起了“綠色盒區(qū)”計(jì)劃，只要消費(fèi)者在盒馬鮮生門(mén)店消費(fèi)時(shí)不買(mǎi)塑料袋，就能獲得第三方合作伙伴的相應(yīng)植樹(shù)承諾，一年倡導(dǎo)3.2億人次參與。2021年7月，菜鳥(niǎo)與雀巢合作推出上門(mén)回收咖啡包裝服務(wù)。

智能算法支持包裹“瘦身”。最好的“瘦身”就是沒(méi)有包裝。阿里巴巴在推廣原箱發(fā)貨和舊包裝發(fā)貨，目前在天貓超市、零售通這兩個(gè)渠道已實(shí)現(xiàn)70%的包裹發(fā)貨不再用新紙箱。從2018年起，我們通過(guò)開(kāi)發(fā)智能切箱、裝箱算法等多項(xiàng)技術(shù)應(yīng)用來(lái)減少包裝用量，結(jié)合大數(shù)據(jù)算法模型優(yōu)化和設(shè)計(jì)紙箱型號(hào)，并由算法推薦最合適的裝箱方案，讓箱型更匹配、裝箱更緊湊，平均減少15%的包材使用，截至2020年已“瘦身”超過(guò)5.3億個(gè)包裹。

倡導(dǎo)無(wú)餐具訂單。在餓了么外賣(mài)平臺(tái)上，上線了無(wú)需餐具功能，僅2021年已經(jīng)有超過(guò)6億無(wú)餐具訂單。通過(guò)這些舉措，既幫助消費(fèi)者提高了生活品質(zhì)，也幫助綠色商品的生產(chǎn)者解決了需求問(wèn)題。

應(yīng)用綠色包材。菜鳥(niǎo)物流積極探索用非石油基包裝材料替換不可降解部分（主要是塑料）的可行性。菜鳥(niǎo)同時(shí)開(kāi)始試點(diǎn)B2C循環(huán)箱發(fā)貨方案，探索將可循環(huán)的包裝模式推廣到更多物流場(chǎng)景。

（五）積極推動(dòng)綠色辦公

發(fā)展綠色低碳循環(huán)經(jīng)濟(jì)體系，涉及倉(cāng)儲(chǔ)配送體系的全鏈條流程，除了業(yè)務(wù)流程外，還需關(guān)注企業(yè)組織內(nèi)部的綠色化，加快綠色辦公。

無(wú)紙化辦公增效減排。數(shù)字化可以減排的一個(gè)重要原因，是數(shù)字協(xié)同徹底改變了組織溝通和協(xié)作的方式，大大提升了組織的敏捷性和效率。釘釘通過(guò)服務(wù)企業(yè)和個(gè)人用戶，加速了遠(yuǎn)程辦公和協(xié)同的普及。居家辦公省去的通勤碳成本，以及視頻會(huì)議減少的差旅需求，都可以減少企業(yè)用戶的碳排放。此外，很多企業(yè)通過(guò)釘釘實(shí)現(xiàn)了人力、財(cái)務(wù)等管理流程辦理和審批的在線化，在提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率的同時(shí)，也減少了文件打印、信息填表、審批簽字等傳統(tǒng)辦公流程中的材料消耗，帶動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排。2021年，釘釘升級(jí)綠色辦公碳減排項(xiàng)目，將減排認(rèn)證覆蓋至10余個(gè)減碳場(chǎng)景，為組織、部門(mén)、個(gè)人多維度呈現(xiàn)低碳效果。截至2021年9月，已經(jīng)有1900萬(wàn)個(gè)企業(yè)和組織通過(guò)釘釘綠色辦公，累計(jì)碳減排量逐年增加，相比上年同期漲幅已超30%。

激勵(lì)員工綠色減排行動(dòng)。在工作中，通過(guò)多種機(jī)制鼓勵(lì)員工主動(dòng)參與減排行動(dòng)。員工在辦公場(chǎng)景中有14種節(jié)能減碳行為，例如隨手關(guān)閉閑置空間的燈和空調(diào)、使用雙面打印、回收紙箱等，都給予內(nèi)部積分獎(jiǎng)勵(lì)。2020年6月至2021年8月，有12萬(wàn)名員工參與，完成了近75萬(wàn)次減碳行為，累計(jì)減碳量約336噸。此外，員工的低碳出行選擇，可以獲得內(nèi)部積分獎(jiǎng)勵(lì)。截至2021年10月，參與拼車(chē)出行的員工數(shù)超過(guò)9萬(wàn)人，拼車(chē)行為次數(shù)超過(guò)76萬(wàn)次。

建設(shè)智能綠色園區(qū)。阿里巴巴堅(jiān)持辦公建筑的可持續(xù)發(fā)展設(shè)計(jì)，截至2021年底，超過(guò)67萬(wàn)平方米的自建辦公區(qū)域獲得了LEED認(rèn)證（國(guó)際綠色建筑標(biāo)準(zhǔn)）。未來(lái)，所有自建園區(qū)都將達(dá)到LEED（金級(jí)）認(rèn)證和中國(guó)綠色建筑標(biāo)準(zhǔn)。數(shù)字技術(shù)已大規(guī)模投入園區(qū)整體節(jié)能管理。通過(guò)安裝環(huán)境傳感器和智能IoT設(shè)備，主動(dòng)監(jiān)測(cè)辦公環(huán)境的節(jié)能情況?；谌肆骱吞鞖?，自動(dòng)控制投屏、燈光、空調(diào)等高能耗電氣設(shè)備，并將用能情況在智能中心集中顯示，以便實(shí)時(shí)管理。這些不斷優(yōu)化園區(qū)建筑碳排放管理能力的舉措，使得過(guò)去兩年間人均能耗下降了10%以上。

（六）完善綠色供應(yīng)鏈的管理體系

綠色供應(yīng)鏈的建設(shè)是一系列流程優(yōu)化與完善的綜合結(jié)果，包括建立綠色管理制度、成立節(jié)能管理機(jī)構(gòu)、建立能耗統(tǒng)計(jì)評(píng)估制度、建立綠色采購(gòu)制度、制定綠色標(biāo)準(zhǔn)、組織綠色培訓(xùn)等。

建立完善的內(nèi)部治理機(jī)制。為確保碳中和目標(biāo)和ESG（環(huán)境、社會(huì)責(zé)任和治理）目標(biāo)的達(dá)成，阿里巴巴特別設(shè)立了三層治理架構(gòu)：董事會(huì)層面的可持續(xù)發(fā)展委員會(huì)，負(fù)責(zé)日常統(tǒng)籌和管理的可持續(xù)發(fā)展管理委員會(huì)，再到跨業(yè)務(wù)單元的ESG工作組。由可持續(xù)發(fā)展委員會(huì)定期向董事會(huì)成員報(bào)告和建議環(huán)境相關(guān)事項(xiàng)，監(jiān)督內(nèi)部環(huán)境相關(guān)戰(zhàn)略規(guī)劃和落地情況；可持續(xù)發(fā)展管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)管理阿里巴巴環(huán)境可持續(xù)發(fā)展，包括碳中和及環(huán)境議題的目標(biāo)制定、策略設(shè)計(jì)、項(xiàng)目落地；ESG工作組由各業(yè)務(wù)單元代表組成，保持業(yè)務(wù)單元緊密協(xié)作，還將在高碳排的業(yè)務(wù)單元設(shè)立專門(mén)的碳管理崗位。

建立外部專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)。在外部，計(jì)劃建立阿里巴巴環(huán)境專家咨詢委員會(huì)，在技術(shù)和環(huán)境影響分析、國(guó)際和國(guó)內(nèi)政策、內(nèi)外部碳管理機(jī)制設(shè)計(jì)等多個(gè)方面提供專業(yè)指導(dǎo)，并共同探討可行方案。在實(shí)現(xiàn)阿里巴巴自身碳中和之外，期待以創(chuàng)新的數(shù)字技術(shù)和市場(chǎng)機(jī)制助力阿里巴巴的生態(tài)伙伴實(shí)現(xiàn)碳中和目標(biāo)。

持續(xù)改進(jìn)碳計(jì)量和管理系統(tǒng)。2020年，阿里巴巴第一次對(duì)溫室氣體排放開(kāi)展全面盤(pán)查，總溫室氣體排放為951.4萬(wàn)噸。從2022年開(kāi)始，阿里巴巴會(huì)持續(xù)改進(jìn)碳計(jì)量和管理系統(tǒng)，不斷擴(kuò)展監(jiān)測(cè)和匯報(bào)范圍。阿里巴巴保證至少每年進(jìn)行一次遵循國(guó)際準(zhǔn)則的信息披露，對(duì)外展示碳中和相關(guān)計(jì)劃、行動(dòng)和效果信息。

設(shè)計(jì)碳中和的實(shí)現(xiàn)路徑。阿里巴巴的減排策略，將通過(guò)減碳、清潔能源替換、抵消和消除的組合來(lái)實(shí)現(xiàn)，主要秉承的優(yōu)先順序是：直接減碳優(yōu)先于消除，消除優(yōu)先于抵消。這一策略符合實(shí)質(zhì)性降低大氣圈中溫室氣體濃度的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，且與《巴黎協(xié)定》的15℃溫控目標(biāo)的基本原則一致。進(jìn)一步來(lái)講，阿里巴巴會(huì)針對(duì)不同的業(yè)務(wù)形態(tài)開(kāi)展最適合的減排方式組合以完成碳中和的目標(biāo)。這一轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，伴隨企業(yè)繼續(xù)發(fā)展還會(huì)面臨用電提升。因此，在實(shí)現(xiàn)碳中和之旅的第一個(gè)十年，將更多地通過(guò)數(shù)字化和電氣化減排提效，以及大幅提升清潔能源使用，如圖2所示。

支持可持續(xù)采購(gòu)。在辦公集中采購(gòu)的供應(yīng)商選擇上，阿里巴巴制定了綠色采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)供應(yīng)商提出綠色資質(zhì)要求，并發(fā)布了綠色供應(yīng)商標(biāo)簽管理體系，促進(jìn)阿里巴巴與眾多供應(yīng)商伙伴攜手完成碳中和目標(biāo)。在商品選擇方面，阿里巴巴也在嘗試擴(kuò)展二手辦公家具和用品的采購(gòu)，在兼顧實(shí)用性、安全性的同時(shí)，達(dá)到節(jié)約節(jié)能。在選擇服務(wù)時(shí)，阿里巴巴已經(jīng)在租賃數(shù)據(jù)中心和物流服務(wù)上制訂了明確的逐步綠色低碳化的計(jì)劃，逐步擴(kuò)大到其他的服務(wù)采購(gòu)領(lǐng)域。

圖2 碳中和路徑圖

（七）鼓勵(lì)綠色消費(fèi)行為

作為千萬(wàn)商家和12億以上消費(fèi)者的連接者，阿里巴巴將從消費(fèi)者側(cè)和商家側(cè)兩端推動(dòng)綠色轉(zhuǎn)型，倡導(dǎo)綠色行為，提升綠色商品供給，從消費(fèi)側(cè)發(fā)力，推動(dòng)綠色低碳物流和認(rèn)證服務(wù)的發(fā)展。

引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)綠色商品的力度。在2021年雙11購(gòu)物節(jié)期間，阿里巴巴在天貓專門(mén)設(shè)置了綠色會(huì)場(chǎng)，從一級(jí)能耗家電、新能源汽車(chē)、節(jié)水產(chǎn)品、綠色食品等品類(lèi)開(kāi)始，提升消費(fèi)者對(duì)綠色商品的感知度。“雙11”后，綠色家電會(huì)場(chǎng)調(diào)整為綠色家電專區(qū)，長(zhǎng)期在線，持續(xù)面向各大家電品牌開(kāi)放。通過(guò)設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制，進(jìn)一步鼓勵(lì)消費(fèi)者在使用商品的過(guò)程中實(shí)踐綠色行為。在東南亞，Lazada與聯(lián)合利華攜手合作，在2025年前在該地區(qū)培育500萬(wàn)綠色消費(fèi)者，原生塑料使用降低50%。

發(fā)展閑置經(jīng)濟(jì)。閑魚(yú)運(yùn)用數(shù)字技術(shù)和機(jī)制創(chuàng)新，激發(fā)了參與者經(jīng)濟(jì)的建立。目前，閑魚(yú)有3億多用戶，構(gòu)成了世界最大的閑置消費(fèi)市場(chǎng)，每天有超過(guò)2000萬(wàn)用戶在上面交流，超過(guò)100萬(wàn)件商品成交。此外，閑魚(yú)也正在成為新的回收商業(yè)模式的實(shí)驗(yàn)場(chǎng)，通過(guò)融合多種交易模式，同時(shí)拓展線下上門(mén)回收、寄賣(mài)和省心賣(mài)等交易形式，閑魚(yú)目前已經(jīng)支持超過(guò)60 類(lèi)商品的上門(mén)回收。2019年，閑魚(yú)回收了近3萬(wàn)噸舊衣、942.7萬(wàn)本圖書(shū)、122.2萬(wàn)部手機(jī)和50.85萬(wàn)臺(tái)大家電。

提高平臺(tái)上綠色認(rèn)證商品的供給和滲透率。首先，鼓勵(lì)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的綠色產(chǎn)品更多入駐平臺(tái)，并給予支持，提升其銷(xiāo)量；鑒于目前綠色商品標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證范圍還相對(duì)較小，同時(shí)也在積極推動(dòng)國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)和實(shí)施，邀請(qǐng)認(rèn)證機(jī)構(gòu)入駐平臺(tái)為商家提供合規(guī)服務(wù)。將和領(lǐng)先的品牌一起總結(jié)共享低碳可持續(xù)的經(jīng)驗(yàn)，還會(huì)邀請(qǐng)相關(guān)的服務(wù)商提供配套的解決方案，并鼓勵(lì)平臺(tái)上的商家和阿里巴巴一起設(shè)定和實(shí)現(xiàn)碳中和目標(biāo)。此外，天貓還攜手14個(gè)品牌成立“綠色商家聯(lián)盟”，共同發(fā)出《綠色商家聯(lián)盟倡議書(shū)》，以平臺(tái)與商家的身份共同發(fā)出綠色低碳倡議，呼吁市場(chǎng)從更多元的維度擴(kuò)大綠色低碳供給，在保障消費(fèi)者品質(zhì)生活的基礎(chǔ)上，提供更豐富的“綠色產(chǎn)品”。

（八）持續(xù)建設(shè)綠色數(shù)據(jù)中心

數(shù)字技術(shù)低成本、可信賴、成規(guī)模的特性，可以幫助衡量和管理倉(cāng)儲(chǔ)配送各環(huán)節(jié)的生態(tài)足跡，可以推動(dòng)數(shù)字和綠色技術(shù)與倉(cāng)儲(chǔ)配送機(jī)制深度融合，讓綠色轉(zhuǎn)型成為經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)力。

云計(jì)算是綠色智能倉(cāng)儲(chǔ)配送體系建設(shè)的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施。和傳統(tǒng)IT設(shè)施相比，從企業(yè)本地部署的IT基礎(chǔ)設(shè)施轉(zhuǎn)向云的遷移，通過(guò)6個(gè)方面的改變，平均可使碳排放降低84%。其中，降低碳排放的六項(xiàng)措施是：①用電和散熱效率的提升；②硬件效率上的提升；③計(jì)算利用率上的提升；④軟件工程設(shè)計(jì)在能耗上的節(jié)?。虎菰圃軜?gòu)在計(jì)算效率上的提升；⑥云計(jì)算中心集中使用新能源和硬件的材料循環(huán)。在能源使用上，阿里巴巴承諾自2030年起云計(jì)算電力供給100%采用清潔能源。

采用全球一流的散熱和供電技術(shù)。從2015年開(kāi)始，數(shù)據(jù)中心開(kāi)始部署液冷技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)中心無(wú)機(jī)械制冷，節(jié)能效果比機(jī)械制冷提升超過(guò)70%。2020年9月，阿里巴巴浙江云計(jì)算仁和數(shù)據(jù)中心部署了全球規(guī)模最大的液冷集群，數(shù)據(jù)中心的電源使用效率（PUE）可低至1.09，在ODCC 2020開(kāi)放數(shù)據(jù)中心峰會(huì)上獲得綠色等級(jí)5A（設(shè)計(jì)類(lèi)）認(rèn)證，成為全國(guó)首座綠色等級(jí)達(dá)5A的液冷數(shù)據(jù)中心。此外，數(shù)據(jù)中心目前使用的10kV交流輸入一體化直流不間斷電源系統(tǒng)，減少了系統(tǒng)66%的配電環(huán)節(jié)，降低系統(tǒng)電力損耗，使全鏈路效率達(dá)到97.5%以上，相比傳統(tǒng)方式提升超過(guò)3%，處于行業(yè)領(lǐng)先水平，該創(chuàng)新設(shè)備已入圍2021年《國(guó)家通信業(yè)節(jié)能技術(shù)產(chǎn)品推薦目錄》，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)即將正式發(fā)布并已在國(guó)際電信聯(lián)盟ITU標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)。

計(jì)算利用率的優(yōu)化與提升。阿里巴巴自主研發(fā)的磐久服務(wù)器、神龍計(jì)算架構(gòu)和數(shù)據(jù)庫(kù)提供按需服務(wù)，實(shí)時(shí)計(jì)算峰值處理能力達(dá)每秒3.63TB，可提高服務(wù)器的資源利用率達(dá)10%~40%，遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平。自主研發(fā)的人工智能推理芯片含光800，搜索算法性能提升200%，能源成本降低58%，且搭載首顆CPU芯片倚天710，采用5nm工藝，單芯片容納高達(dá)600 億晶體管，服務(wù)器性能超過(guò)業(yè)界標(biāo)桿20%，能效比提升50%以上，這一芯片未來(lái)會(huì)應(yīng)用到數(shù)據(jù)中心。此外，達(dá)摩院自研的全球最大規(guī)模參數(shù)的大模型M6，通過(guò)低碳、高算力的算法模型，幫助AI相關(guān)業(yè)務(wù)提升算力且降碳減排，目前已用于40多個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景。M6實(shí)現(xiàn)了業(yè)內(nèi)極致的低碳高效，與同等參數(shù)規(guī)模相比，耗能僅為1%。

充分回收能源和資源。將循環(huán)經(jīng)濟(jì)原則嵌入能源使用管理，把服務(wù)器在運(yùn)行過(guò)程中產(chǎn)生的大量余熱循環(huán)使用，是綠色數(shù)據(jù)中心的新嘗試。當(dāng)前，張北數(shù)據(jù)中心已與政府及熱力公司合作，利用熱泵技術(shù)向市政熱力管網(wǎng)供熱，間接為企業(yè)和居民供熱。項(xiàng)目完全建成后至少可回收余熱總量約104MW，理論上可支持180余萬(wàn)平方米建筑供暖，每年可助力減少能耗標(biāo)煤達(dá)5.5萬(wàn)噸，相當(dāng)于減排13.5萬(wàn)噸二氧化碳。同時(shí)，在張北數(shù)據(jù)中心，阿里云及其合作伙伴，將數(shù)據(jù)中心余熱用于溫室農(nóng)業(yè)大棚內(nèi)的供暖，為壩上欠發(fā)達(dá)地區(qū)生態(tài)農(nóng)業(yè)開(kāi)辟創(chuàng)新示范項(xiàng)目。

（九）合同能源管理

綠色生產(chǎn)的能源智能管理。阿里云開(kāi)發(fā)碳排放管理SaaS產(chǎn)品“能耗寶”，基于清潔能源發(fā)電預(yù)測(cè)和負(fù)荷預(yù)測(cè)算法，為中小企業(yè)提供節(jié)能建議，并在產(chǎn)品上集納了多種低碳認(rèn)證服務(wù)。計(jì)劃到2025年將該服務(wù)擴(kuò)展至10萬(wàn)家中小企業(yè)。此外，也在開(kāi)發(fā)城市低碳智能監(jiān)管系統(tǒng)“碳眼”，旨在為政府提供碳排放全景監(jiān)視、碳足跡分析追蹤、碳智能決策調(diào)控、碳交易與公眾服務(wù)等功能。

充分利用可再生能源。阿里巴巴在符合條件的業(yè)務(wù)場(chǎng)所大力發(fā)展分布式光伏。自2017年起，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)就開(kāi)始在上海、廣州、杭州、武漢和東莞的智慧物流園內(nèi)配備屋頂光伏發(fā)電項(xiàng)目，用清潔能源替代電力，以減少碳排放。2020年，6個(gè)屋頂光伏物流園區(qū)年發(fā)電量超過(guò)1800萬(wàn)千瓦時(shí)，相當(dāng)于節(jié)省12000噸碳。阿里巴巴計(jì)劃在2030年前，實(shí)現(xiàn)有鋪設(shè)條件的菜鳥(niǎo)物流園區(qū)全面完成光伏鋪設(shè)。

積極采購(gòu)再生能源電力。2021年1月至10月，阿里巴巴已采購(gòu)可再生能源2.54億千瓦時(shí)。阿里巴巴張北數(shù)據(jù)中心成為行業(yè)內(nèi)首個(gè)碳普惠試點(diǎn)項(xiàng)目。2021年9月，張北數(shù)據(jù)中心集群，在國(guó)家發(fā)展改革委、國(guó)家電網(wǎng)等主管部門(mén)和企業(yè)的組織與支持下，通過(guò)冀北電力交易中心，采購(gòu)合計(jì)1億千瓦時(shí)太陽(yáng)能光電，用于2021年第四季度供電。并獲得北京電力交易中心頒發(fā)的“綠色電力消費(fèi)證明”，在全國(guó)首次實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)中心大規(guī)模直接使用可溯源的綠色電力。在過(guò)去幾年中（2018-2020年），阿里巴巴積極采購(gòu)可再生能源電力，交易量和使用量均為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)首位。此外，2020年11月，在浙江電力交易中心的促成下，銀泰百貨向大唐浙江分公司采購(gòu)了3000萬(wàn)千瓦時(shí)的綠電，這也是浙江省首筆百貨零售行業(yè)的綠電交易。

道阻且長(zhǎng)，行則將至。阿里巴巴希望能推進(jìn)包括環(huán)境保護(hù)、社會(huì)責(zé)任、組織治理等方方面面的革新，也是跟中國(guó)和世界的發(fā)展和安危同呼吸、共命運(yùn)，和更多同路人一起共同努力，用負(fù)責(zé)任的科技，創(chuàng)造更綠色、更美好、更可持續(xù)的未來(lái)！